Учрежденческая автоматическая телефонная станция (УАТС) — это телефонные системы, или частные телефонные сети, которые используются в организациях и на предприятиях. Они предлагают основные функции и возможности, необходимые бизнесу. Среди них часто можно встретить автосекретари, интеграцию контакт-центров, очереди звонков, конференц-связь и маршрутизацию.
Виртуальная АТС – это телефония, в которой сигнал передается не по проводам, а через интернет. Подключение к ВАТС происходит с помощью шлюзов — физических устройств, которые напоминают роутер, — или программного обеспечения.
Работа ВАТС основана на трех технологиях: IP-телефония – это передача голосовых данных через интернет, VoIP – технология организации передачи голосовых данных, SIP – протоколы передачи данных.
Цифровая IP-телефония нуждается в периодическом техническом обслуживании, которое позволит прогнозировать и устранять возможные неполадки в системе связи, обеспечив бесперебойную работу в компании.
Мы осуществляем подключение, настройку, обслуживание АТС и телефонии:
- установка, настройка и сопровождение мини-АТС различных вендоров (NEC, Samsung, Panasonic)
- разработка номерного плана и настройка АТС согласно плану
- организация и настройка потока Е1
- организация и настройка системы записи разговоров I-Memo
- настройка маршрутизации входящих и исходящих звонков
- настройка автосекретаря, меню и прочее
- настройка различных сервисов на ip-телефонах (быстрый набор, переадресации, режим DND и т.д.)
- настройка тарификации звонков в программе WinTarif
- подключение номера 8-800
- настройка backup
Почему вам стоит обратиться в нашу компанию?
- У наших специалистов есть компетенции по многим направлениям оказываемых услуг в IT-сфере
- Способны решить сложные и нестандартные задачи
- Возможность удаленного сотрудничества
- Оперативность и качество работы
Звоните нам по телефону 8 800 200 4887 или пишите на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.