Яндекс.Метрика – прекрасный инструмент для мониторинга и аналитики веб-сайта вашей компании или вашего бизнеса. Это мощная бесплатная система веб-аналитики, которая позволяет вам держать под контролем посещаемость сайта, анализировать поведение пользователей и быстро выявлять возможные проблемы или же наоборот – новые возможности для роста.

В бизнес-агентство kuko периодически обращаются предприниматели, руководители и маркетологи, которые просят проконсультировать их по подключению и использованию Яндекс.Метрики. Чтобы освободить время для решения более важных и сложных задач – мы предоставляем им небольшой справочник, в котором приводим ссылки на полезные материалы по работе с этой системой, чтобы желающие могли быстро получить необходимые знания.

Недавно веб-аналитика Яндекса была существенна модернизирована, стала более современной и расширила свои инструменты. Это заставило нас обновить «методичку по Яндекс.Метрике», а чтобы упростить доступ к ней – мы выложили ее в нашем бизнес-блоге. Надеемся, что она будет полезна для всех желающих разобраться в Метрике и повысить отдачу от собственных (или чужих) сайтов.

Главная страница счетчика новой Яндекс.Метрики 2.0 с настраиваемыми виджетами отчетов

Изображение: https://yandex.ru/support/metrika/

Но прежде, чем переходить к самому справочнику, остановимся на некоторых важных моментах!

Старая и новая Яндекс.Метрика

Кто уже был знаком с Яндекс.Метрикой – переход на новый вариант мог стать болезненным (были предприниматели, которые говорили нам именно так). Однако, с 14 апреля 2016 г. доступ к прежней версии Метрики был окончательно закрыт, поэтому выбора каким вариантом пользоваться больше нет. Тем не менее, Яндекс сохранил возможность составления отчетов из предыдущей версии в новом интерфейсе.

Ставить ли Яндекс.Метрику?

Прежде всего, этот вопрос связан с извечными спорами о том, что лучше Яндекс.Метрика или Google Analytics (ну или любая другая система веб-аналитики)?

Конечно, Google Analytics мощнее и лучше подходит для глубоких исследований. Однако, на наш взгляд, возможности Яндекс.Метрики удовлетворяют 95% (если не больше) потребностей малого и среднего бизнеса в веб-аналитике и интернет-маркетинге. Яндекс.Метрика проще, понятнее, нагляднее и удобнее, чем Google Analytics – что особенно важно для начинающих пользователей этих инструментов.

На наш взгляд, теми преимуществами, которые есть у Google Analytics перед Яндекс.Метрикой можно спокойно пренебречь, не тратить время на выявление чуть более точных данных и на подсчеты минимальных процентных расхождений. Лучше вложите свое время в дополнительные инструменты продвижения и развития вашего бизнеса, в совершенствование вашего сервиса и продукта, в улучшение самого сайта. Когда ваша компания дорастет до такого уровня, что даже незначительные проценты станут важны, - тогда и будете тратить на это время и ресурсы. Не позволяйте аналитике увести вас от реальности и от более важных вещей!

Если вы выбираете между двумя системами, то ставьте Яндекс.Метрику и не переживайте – ее возможностей будет достаточно для решения любых задач!

Отчет счетчика Яндекс.Метрики по географическому распределению посетителей вашего сайта

Изображение: https://yandex.ru/support/metrika/

Совместное использование Яндекс.Метрики и Google Analytics

Многие находят выход в совместном использовании двух систем веб-аналитики на сайте. Здесь есть два важных момента.

Безусловно, это оправданное решение. Особенно хорошо иметь обе системы для аналитики сайта, если вы используете контекстную рекламу как в Яндекс, так и в Google; ведете целенаправленную работу с ключевыми словами и статистикой отдельно в каждой поисковой системе; задумали масштабную аналитику или даже радикальную смену стратегии продвижения вашего бизнеса в интернете и нуждаетесь в комплексной сравнительной аналитике показателей сайта.

Однако, нецелесообразно и даже вредно использовать обе системы веб-аналитики для каждодневного, постоянного мониторинга ваших сайтов. На наш взгляд, это нерациональная и ненужная трата времени, которое можно вложить в гораздо более важные и нужные вещи. Многие предприниматели, руководители и маркетологи тратят бесконечно много времени на сопоставление и сравнение ежедневных показателей между Яндекс.Метрикой и Google Analytics, создавая монстра, который пожирает их время, лишает простоты движения бизнеса и не окупает вложенных в него средств.

Без аналитики бизнесу нельзя, однако слишком много аналитики – тоже проблема!

Наш совет – выберите одну систему для регулярной веб-аналитики (назовем ее оперативная), а вторая система – пусть будет у вас для корректировки и проверки (пусть будет, стратегическая веб-аналитика). Достаточно сравнивать показатели систем раз в месяц или даже один раз в квартал (если очень хочется - раз в неделю). На наш взгляд, Яндекс.Метрика – наилучший кандидат, чтобы осуществлять оперативный анализ. Яндекс.Метрика более простая и понятная, а также у нее есть Вебвизор – великолепный инструмент для оперативного анализа вашего сайта. Более мощная и сложная Google Analytics в этом случае будет выполнять корректирующие задачи.

Совместное использование Яндекс.Метрики и Google Analytics

Скажу даже немного больше – лично мне (автору материала) кажется, что Яндекс.Метрике и не надо бежать за своим конкурентом и становится сложнее, не говоря уже о том, что очевидна разница в подходах к показателям и их параметрам.

Ссылки на инструкции, руководства и книги для обучения Яндекс.Метрике

При составлении справочника ссылок мы исходили из нескольких параметров. Во-первых, изучение материалов должно занять несколько часов, чтобы получить достаточное представление о Яндекс.Метрике, стартовую точку для более глубокого изучения и способность уже сейчас решать текущие задачи по аналитике бизнеса в интернете. Условно на это можно потратить вечер.

Во-вторых, ссылки выстроены в очередности, которую мы рекомендуем в изучении материала. Изучив предыдущее - вы лучше поймете следующее. Содержание статей частенько повторяется, но их важность в том, где они отличаются. Если вы будете подробно прочитывать первые материалы, последующие статьи вы будете проходить гораздо быстрее, так как сможете пропускать то, что уже понято вами (плюс повторение – мать учения).

В-третьих, в подборке присутствуют ссылки на информацию по старой версии Метрики. Тем не менее, мы оставили их, так как там хорошо рассмотрены важные моменты, которые вы легко сможете найти и применить и в новой Яндекс.Метрике, так как принципиальной разницы нет.

Итак, поехали…

Отчет по посещаемости сайта в счетчике Яндекс.Метрики

Изображение: https://yastatic.net/doccenter/images/help-ru/metrika/freeze/rMF81krFIKABUkw1gBDY8eT6M8E.png

Обучающий курс по Метрике от Яндекса

Очень простой, содержит короткие тексты, короткие видео и короткие задания. Возможно, будет еще дополняться, поэтому можете сохранить ссылку в закладки. Курс на самом деле на несколько минут, а после прохождения вы узнаете о небольшом секрете от Яндекса. Также рекомендуем начать вникать в принципы работы Яндекс.Метрики, а также в суть таких важных для системы понятий, как сегменты, группы, метрики, цели. Можно дополнить данный курс чтением короткой статьи из блога Яндекса.

Так уж и быть - вот прямая ссылка на секретный отчет Яндекс.Метрики

Руководство по Яндекс.Метрике 2.0. в двух частях от Ingate Часть 1 и Часть 2 .

Хорошее, простое, понятное руководство, позволяющее сделать следующий быстрый шаг в понимании Яндекс.Метрики. На наш взгляд, самый лучший вариант для самых начинающих.

Подробное руководство по Яндекс.Метрике для начинающих от Texterra

Также хорошее руководство для начинающих, которое многие сайты копипастят, переписывая содержание. Можно сказать, что данное руководство по Метрике можно поменять местами с предыдущим или просто выбрать одно из них для изучения. Однако, мы рекомендуем прочитать оба и именно в такой последовательности. На наш взгляд, руководство от Ingate получше с точки зрения понятности и логики, а данному руководству от Texterra чуть-чуть не хватает цельности. Поэтому, если вы подробно прочитаете предыдущий материал, здесь вам многое покажется знакомым и повторяющимся – сосредоточьтесь на новой информации и оперативно пробегайте то, что вы уже знаете.

Настройка целей в Яндекс Метрика

Изображение: https://yastatic.net/doccenter/images/help-ru/metrika/freeze/Es_qesEc3RJfW6lfAXRZ9jvAaf0.png

Настройка целей в Яндекс.Метрике 2.0

Пора идти дальше и узнать о настройке целей в Яндекс.Метрике. В данной статье кратко рассмотрен этот вопрос в новом интерфейсе (и плюсом в Google Analytics).

Еще одна инструкция как настроить цели в Яндекс.Метрике

Краткий, добротный материал, который правда касается старой версии Метрики. Однако, после прочтения предыдущего – советуем быстренько прочитать и этот. Вы легко поймете, как применить все в новом интерфейсе. На наш взгляд, хорошая статья для начинающего по настройке целей.

Отчет по количеству просмотров на сайте в счетчике Яндекс.Метрики

Изображение: https://yastatic.net/doccenter/images/help-ru/metrika/freeze/_REXBEYuSckTgZuDOGXTe8bK3i8.png

Яндекс.Метрика – инструкция по веб-аналитике (книга)

Еще один материал от Ingate, теперь уже в виде pdf-книги и гораздо более продвинутый. Информативная книга, которую стоит изучать уже после определенной подготовки (имеется в виду – после прочтения предыдущих ссылок) и для продолжения изучения. На наш взгляд, у книги есть некоторые недостатки, например нехватка цельности и системности, а также возможные нестыковки с текущим интерфейсом Яндекс.Метрики (книга писалась по бета-версии). Однако, если вы освоили предыдущий материал – то эти минусы не станут для вас проблемой. Впитывайте неизвестное, повторяйте известное (или пробегайте).

Яндекс Метрика – установка, настройка и фишки

Долго думали, куда разместить эту статью, безусловно полезную, – в начало нашей «методички» или в конец. Все же решили в конец. Если вы прочли предыдущие материалы, то здесь вы найдете мало что нового о Метрике в целом. Однако, некоторые полезные мелочи, которые обошли другие руководства, здесь есть. Прежде всего, они связаны со стартом работы с Метрикой – регистрация, установка, первые настройки. Эту инструкцию хорошо брать, когда переходишь к непосредственной самостоятельной работе с веб-аналитикой. Если вы решите сделать это чуть раньше – читайте этот материал чуть раньше, так как желательно, чтобы эта инструкция была у вас перед глазами.

Еще один довод, почему мы поместили данную ссылку здесь – у статьи своеобразный стиль изложения. Если вы устали от предыдущей информации – он поможет вам расслабиться после длительного чтения. С другой стороны, этот стиль не очень подходит для быстрого и информативного изучения на старте. В общем и целом, решили перейти к созданию и настройке счетчика Яндекс.Метрики – держите эту инструкции перед глазами.

Главная страница счетчика конкретного сайта в Яндекс.Метрике

Изображение: https://yastatic.net/doccenter/images/help-ru/metrika/freeze/gm2jsGhjqZau3_hWCKgtEpFquGY.png

Для продолжения обучения или для получения справок обращайтесь к Справочнику Яндекса по Метрике, заходите в клуб Яндекс.Метрики, где по словам создателей вы «можете высказывать предложения, делиться мнениями и общаться как с командой разработчиков сервиса, так и между собой», а также можете периодически посещать блог Метрики, где публикуются важные новости. Если вдруг вы найдете крутую ссылку на хорошую и полезную статью, пишите автору - и мы обязательно обновим наш справочник.

Надеемся, что в совокупности эти ссылки помогут вам обеспечить необходимый уровень знаний для работы с сервисом. Наш опыт подсказывает, что этого достаточно для начала работы с системой аналитики Яндекса, решения большей части задач и создания необходимой платформы для дальнейшего, более глубокого изучения Яндекс.Метрики.

Пишите нам на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или администратору группы vk.com/kuko.business, если у вас появятся вопросы, потребуется помощь с веб-аналитикой для вашего сайта или придет время решать более сложные и масштабные задачи – и мы обязательно постараемся вам помочь.

Кухаренко Алексей (штурман бизнес-агентства kuko)