Пришло время корректировки маркетинговой стратегии? За последнее время появилось множество новых тенденций, на которые стоит обратить внимание. А изменения в привычках пользователей на некоторых ведущих цифровых платформах могут означать, что вам нужно по-новому взглянуть на собственный маркетинг.
Например, сейчас в тренде искусственный интеллект: 42% респондентов, участвовавших в одном опросе, заявили, что планируют использовать ИИ-ботов вместо привычных поисковиков, а аудит-консалтинговая корпорация «Делойт» ожидает, что к 2025 году объем социальной коммерции вырастет до двух триллионов.
Естественно, интернет-маркетологи должны адаптироваться к этим современным тенденциям цифрового маркетинга, одновременно приспосабливаясь к другим требованиям, таким как подготовка к будущему без cookie и решение проблем конфиденциальности пользователей.
В этой статье я рассматриваю некоторые из главных маркетинговых тенденций 2024 года и предлагаю советы по их использованию в маркетинге.
Основные выводы:
- Изменения в привычках пользователей, например, покупатели, потребляющие медиа разными способами, будут определять тенденции в маркетинге в 2024 году.
- Все больше пользователей обращаются за ответами к ии-ботам, однако возникают вопросы относительно корректности некоторых из их ответов, генерируемых искусственным интеллектом.
- Недавняя утечка документов Google Search подтверждает важность таких практик SEO, как линкбилдинг и авторитетность сайта.
- Проверенные временем методы, например, email-маркетинг, остаются актуальными, поскольку большинство аудитории утверждают, что этот формат взаимодействия остается для них предпочтительным, плюс он остается высокорентабельным.
- Тестирование новых рекламных каналов, таких как Smart TV,– хороший способ охватить новую аудиторию в различных медиа-форматах.
Маркетинговый тренд №1: лучшие практики SEO будут формироваться благодаря утечкам Google
В мае Рэнд Фишкин, гуру SEO и основатель SparkToro, получил электронное письмо от источника, утверждающего, что они получили в свои руки документацию по API поискового подразделения Google через GitHub. Позже Фишкин поделился обзором в своем блоге, и Google признал, что это подлинные документы.
Утечка в значительной степени подтверждает то, что SEO-специалисты уже подозревали об алгоритме Google, хотя в корпорации это и опровергали.
Утечка документов Google показывает:
- Линкбилдинг имеет большое значение
Линкбилдинг — метод продвижения сайта с помощью наращивания количества естественных обратных ссылок (бэклинков) с внешних источников. Основополагающая задача линкбидинга заключается в привлечении ссылок с ресурсов, которые могут принести релевантный трафик.
- Авторитетность сайта — весомая характеристика для позиции в выдаче
- Navboost (способ Google отслеживать вовлеченность пользователей для ранжирования контента) — важный фактор ранжирования
- Данные Chrome играют значимую роль в поисковой выдаче
- Качественный контент и пользовательский опыт имеют важное значение
Google рекомендует не делать поспешных выводов из этой утечки, так что лучший совет — придерживайтесь стандартных рекомендаций в области SEO и принципа О—К—Н—А (опыт, компетентность, надежность, авторитетность), о которых я часто рассказываю в этом блоге.
А что думает по этому поводу Рэнд Фишкин? Независимо от утечки, он считает, что создание узнаваемого бренда за пределами Google — ключ к повышению рейтинга в органическом поиске и увеличению трафика.
Маркетинговый тренд №2: новый инструмент от Google AI Overviews (AIO) изменит наши представления о привычках пользователей
AI Overviews (AIO) — экспериментальная функция Google. Новый поиск на основе ИИ. Он уже работает в США и тестируется в Великобритании, а в ближайшее время появится и в других странах. AIO дает пользователю краткий обзор интересующей темы и ссылки на статьи, чтобы он мог в них углубиться при желании.
Как и у любого инструмента, в основе которого лежит искусственный интеллект, у него есть недостатки, например, неточности, и AIO способен значительно снизить органический трафик.
Кроме того, это влияет на ключевые слова.
Согласно исследованию seoClarity, AIO обычно появляются в определенных поисковых запросах, например, информационных или состоящих из длинных ключевых слов. А также в запросах по типу «Ваши деньги» или «Ваша жизнь».
Каков план действий? Поскольку Google контролирует эти результаты, вы мало что можете сделать в отношении стратегий SEO. Однако вы можете сосредоточиться на создании первоклассного контента и помнить о рекомендациях по использованию принципа О—К—Н—А (да, снова эти рекомендации).
Если вам интересно, как AIO влияет на вашу узнаваемость, в seoClarity есть инструменты для измерения количества кликов и мониторинга результатов поисковой выдачи. Вы также можете использовать инструмент Rank Intelligence для определения ключевых слов, на которые реагирует «AI Overviews».
Маркетинговый тренд № 3: расширяйте использование платных медиа как способа продвижения бренда.
Теперь это не только PPC-реклама. В платных медиа появились новые интересные возможности и сервисы, например, Brave, Connected TV и цифровая наружная реклама.
Веб-браузер Brave предлагает уникальные способы привлечения аудитории, например, переадресация в новые вкладки и дополнительные функции конфиденциальности: блокировка рекламы и трекеров. Это эффективный способ установить контакт с аудиторией, которая использует средства блокировки рекламы или предпочитает поисковые системы, отличающиеся от обычных.
В браузере Brave сторонняя реклама отображается в таких форматах, как push-уведомления и новостная лента, причем она предоставляется пользователям персонализировано на основе анализа их предпочтений и активности в Интернете.
Также все большие обороты набирает реклама Connected TV (метод, благодаря которому пользователи могут транслировать контент на свои телевизоры через интернет). В экосистему CTV входят телевизоры Smart TV, игровые консоли и подключенные к интернету устройства, известные как Over-The-Top. Их можно подключать к телевизорам, даже если это не Smart TV, и к интернету для использования приложений и потокового видео. Реклама на CTV уже появилась на таких платформах, как игровые консоли Roku и устройствах Amazon Fire. К 2027 году прогнозируемый объем продаж CTV достигнет 42,4 миллиарда долларов, и в настоящее время он уже опережает рекламу на мобильных устройствах и настольных компьютерах.
И не будем забывать о цифровой наружной рекламе.
Вы наверняка знаете о ней все. Это тип рекламы, который вы видите, когда находитесь вне дома, например, на цифровых рекламных щитах, вывесках и экранах в общественных местах. А содержимое рекламных щитов меняется в зависимости от контекста, времени суток или погоды.
Маркетинговый тренд № 4: Надежные маркетинговые методы, такие как email-рассылки, по-прежнему будут востребованы.
Рентабельность инвестиций в email-маркетинг (ROI) будет зависеть от вашей ниши.
Тем не менее, в умелых руках этот инструмент дает значительные преимущества, например, повышает узнаваемость бренда и налаживает связь с покупателями.
Кроме того, у email-маркетинга есть ряд других важных преимуществ. Например, этот инструмент экономичен и автоматизирован, и вы можете сегментировать его, ориентируясь на разные аудитории. Пользователи тоже любят электронную почту! Согласно исследованиям, 60% опрошенных считают электронную почту своим предпочтительным способом для получения рекламных предложений.
И что же самое интересное? Email-маркетинг позволяет отсматривать статистику, оставлять только то, что эффективно работает, и использовать эту информацию для создания большего количества контента, который идеально подходит вашей аудитории.
Email-рассылки также отличный инструмент, чтобы собирать данные и обратную связь из «первых рук». Вы можете использовать собранную информацию для последующего продвижения среди своих подписчиков.
А если вы объедините email-маркетинг со своим блогом, у вас получится более полная стратегия интернет-маркетинга. Вы можете делиться ценным контентом в своем блоге, делать краткие ссылки на него в электронных письмах или публиковать небольшие «тизеры» для привлечения кликов.
Если вы хотите выйти на новый уровень, используйте свой блог для помощи в решении вопросов, которые волнуют подписчиков. И позиционируйте ваши продукты или услуги как идеальное решение их проблем.
Маркетинговый тренд № 5: Инновации в области ИИ приведут к масштабированию — Но действуйте осторожно
Генеративный искусственный интеллект произвел революцию в массовом создании контента, и это не просто одна из тенденций цифрового маркетинга, которая со временем сойдет на нет. Но создавать блог целиком на основе контента, сгенерированного ИИ — не лучшая идея.
На случай, если вы пропустили это, обновление Google от марта 2024 года приостановило работу многих сайтов, полностью управляемых искусственным интеллектом, и одновременно уничтожило многие другие, поскольку они потеряли видимость в поисковых системах. Некоторые из них также были добавлены в Google Search Console.
Однако у ИИ есть свое применение.
Например, маркетологи могут использовать ИИ для анализа данных о потребителях для их лучшей персонализации, для взаимодействия с клиентами и проведения исследований.
Наконец, при создании контента ориентируйтесь на интересы и запросы пользователей и помните о принципе О—К—Н—А (я знаю, что уже дважды упоминал об этом, но все же). Придерживаясь этих двух вещей, вы не ошибетесь.
Маркетинговый тренд №6: Нам все еще нужно готовиться к миру без файлов cookie
Google приостановил планы по отказу от использования сторонних файлов cookie, но это не значит, что вы должны прекратить поиск рекламных решений без куки-файлов.
Почему? Персонализация и таргетирование рекламы с помощью данных, полученных от первых лиц, дадут лучшие результаты. Если вы хотите быть впереди, начните готовиться к этому уже сейчас. Это значит:
- Объедините все усилия и разнообразьте источники данных. Опросы, формы регистрации, подписки и взаимодействие с веб-сайтами — все это относится к данным, полученным из первых рук, которые не меняются.
- Рассмотрите возможность контекстной рекламы: она позволяет таргетировать рекламу в зависимости от содержания веб-страницы, а не от поведения пользователя.
- Ознакомьтесь с новыми идентификаторами, такими как Unified ID 2.0, которые сделают рекламу более актуальной и предоставят пользователям больший контроль.
- Пересмотрите свои политику конфиденциальности и пользовательское соглашение и убедитесь, что вы предельно ясно объясняете, как вы собираете и используете данные посетителей.
- Используйте сторонние данные, создавая персонализированные маркетинговые кампании на основе существующих данных, например, истории покупок.
- Рассмотрите возможность использования Privacy Sandbox от Google.
- Отслеживайте и анализируйте свои данные с помощью инструмента, использующего собственные данные рекламодателя, например Google Analytics 4.
Маркетинговый тренд № 7: Поисковая оптимизация в социальных сетях станет еще более популярной
Раньше социальные сети были средством общения с друзьями и семьей. Но теперь это одно из первых мест, куда пользователи обращаются, чтобы найти новые бренды и продукты или отыскать лидеров мнений.
На самом деле, использование социальных сетей в качестве поисковой системы сейчас является одним из главных маркетинговых трендов.
И это не только мое мнение. Данные из отчета TINT о состоянии социальных сетей и пользовательского контента показывают, что 37,9% потребителей используют социальные сети в качестве поисковой системы.
На таких сайтах, как TikTok и Instagram*, пользователи могут вводить поисковый запрос точно так же, как в Google, чтобы найти то, что им нужно.
Пользователи социальных сетей также следят за инфлюенсерами и лидерами мнений, чтобы узнавать о новых продуктах. И это ваша прекрасная возможность.
Чтобы заявить о себе в социальных сетях:
- Используйте хэштеги и ключевые слова.
- Используйте высококачественные изображения и отформатируйте их для платформы, которую вы используете.
- Прикрепите ссылки на свой веб-сайт, блоги и продукты. Вы также можете добавлять ссылки на продукты и руководства по их покупке.
- Вовлекайте. Задавайте вопросы и отвечайте на них, чтобы показать, что вы не просто еще один безликий бизнес.
Вы также можете рассмотреть возможность проведения платных рекламных кампаний для еще большего охвата аудитории.
Ответы на часто задаваемые вопросы
- Какие маркетинговые стратегии будут лучшими в 2024 году?
Главные стратегии цифрового маркетинга в 2024 году — автоматизация, деперсонализация и альтернативные каналы коммуникации. Меняется то, как мы используем Интернет, и то, как мы занимаемся маркетингом.
- Как изменится цифровой маркетинг в 2024 году?
«Серебряных пуль» больше нет. В современном мире компании должны отслеживать новые тенденции и постоянно внедрять их в свою практику, чтобы оставаться на плаву. Например, они должны находить новые способы сбора данных, поскольку мы движемся к будущему без использования файлов cookie. Качество по-прежнему имеет значение, но сейчас меняется сам подход к созданию качественного контента и его продвижению.
- Какой вид маркетинга будет наиболее эффективным в 2024 году?
Контент остается одной из самых эффективных форм маркетинга. Создание высококачественного контента, который информирует и обучает, имеет решающее значение. Подумайте о внедрении автоматизации, которая поможет вам делать больше за меньшее время.
- На какие новые тенденции в маркетинге следует обратить внимание?
ИИ и машинное обучение оказывают значительное влияние на маркетинг. Отказ Google от сторонних файлов cookie также влияет на платную рекламу.
- Как я могу быть в курсе последних маркетинговых тенденций 2024 года?
Хорошим началом могут стать популярные блоги с экспертным анализом и советами.
Вы также можете подписаться на рассылку Google Alerts, следить за новыми тенденциями в социальных сетях и читать новостные сайты в разделах, посвященных маркетингу.
Плюс следите за Google News.
Заключение о тенденциях в маркетинге на 2024 год
Современные тенденции цифрового маркетинга, подробно описанные в этой статье, актуальны в этом году, но они, вероятно, останутся в тренде и в обозримом будущем.
На такие вещи, как маркетинг без использования файлов cookie и искусственный интеллект, стоит обратить пристальное внимание уже сейчас, чтобы быть готовым к будущему.
Кроме того, есть неизменные фавориты маркетологов, такие как email-маркетинг и платное продвижение в поиске, которые будут продолжать развиваться и становиться все более изощренными. Но самое главное — вы теперь знаете, на какие тенденции следует обратить внимание, например, на маркетинг без файлов cookie и ИИ. А, значит, можно начинать уверенно действовать!
Локализация материала Neil Patel «2024 Marketing Trends: Are You Missing Any?», где обобщены мысли по главным тенденциям в маркетинге в 2024 году.
Подготовка материала – Иван Марьин.
*Meta (в прошлом Facebook) признана в России экстремисткой организацией и запрещена на территории страны. Принадлежащие ей социальные сети Facebook и Instagram заблокированы в России.